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concours voo 3 mois d'abonnement à VOOsport
Bonjour j'ai gagné 3 mois d'abonnement à voo sport, mais je suis déjà abonné à cette chaîne que se passe t-il alors décompte sur facture??
Question
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La communauté
Solution acceptée
Accès impossible à tvplus.voo.be et à l'application VOOtv+
Après réinstallation de QUATTRO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE + TEL le 27/09/2022, j'ai bien accès à Internet, la nouvelle box Evasion, mes 2 abonnements mobiles et au téléphone fixe mais impossible d'accéder à tvplus.voo.be ni à l'application VOO TV +. Dans les 2 cas, je reçois le message "Oups !
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Mécontente à cause de la facturation
j'ai reçu le rappel de ma facture sur celle ci il est noté 2eme rappel alors que je n'ai pas eu de premier rappel. le délais de paiement pour cette facture est noté jusqu'au 22/10. j'ai fait le virement cette nuit pensant être dans les temps je ne m’inquiétais pas . surprise ce matin ! je n'ai plu
Problème
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Ma facture
plus d'internet depuis cette nuit
Bonjour,ce matin, il n'y a plus du tout d'internet chez moi !J'en ai absolument besoin aujourd'hui, pouvez vous m'aider svp?région 4500Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Mise à jour du modem/routeur
Bonjour, J'ai reçu un e-mail de VOO me signalant qu'une mise à jour de mon modem sera effectuée la nuit du 11 mai, Est-il possible de savoir ce que cette mise à jour va modifier ? :? (Ou mieux, d'avoir le changelog ?) Merci, Cédric
Question
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Ma connexion Internet
Cette question c'est pour les personnes qui travail VOO : C'est pour l'application ; moovezvoo ?
Bonjour, Cette question pour les personnes qui travail chez VOO. C'est pour savoir si cette application est disponible quelque part : moovez voo J'ai vu cette application durant les fêtes de wallonie a namur. On disais qu'on pouvez la télécharger mais quand je vais sur google play. Je ne la trouve p
Question
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La communauté
Solution acceptée
Connexion bureau à distance de Voo à Voo impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à distance (RDP) à partir de mon privé (Voo) vers mon bureau (Voo). La connexion du bureau est bien configurée car j'arrive à m'y connecter à partir d'un autre endroit. J'ai fait quelque essais Privé Voo -> Bureau Telenet OK Privé Telenet -> Bureau Voo OK Pr
Problème
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Ma connexion Internet
Consommation, mise à jour applications
C'est quoi cette mise à jour de l'application, je n'ai plus accès à ma consommation et détail. Uniquement accès à ceux de mon ménage.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Blocage total
Un technicien VOO est intervenu récemment sur le poteau électrique en face de chez moi. Depuis son passage, en allumant mon poste de télévision, le message "Problème de connectivité" s'affiche suivi d'une série d'autres en cliquant sur un "message rose". Après ce défilé de messages, la télévision
Problème
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Ma box .évasion
Message "Veuillez vous abonner a cette chaine" sur toutes les chaines sauf France 3
Bonjour cela fait deux jours que je nai plus aucune chaine sauf france 3 et jai un message comme quoi je doit m'abonner a cette chaine. Que dois je faire merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Où trouver "Be à la demande" ?
Bonjour, Je ne trouve la chaine BE à la demande sur la BOX EVASION. J'ai les chaînes BETV, mais pas cette chaînes.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
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Mon VOOcorder
pas obligé non plus de valider la liste après chaque chaîne déplacée :) moi j'ai fait comme la souriante Tiou, cad déplacer toutes les chaînes HD depuis 501, 2, etc vers les numéros 1. 2. etc à savoir que la RTB pas HD (1) ira se mettre en (501) j
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Solution acceptée
abonnement Eleven Sport chez voo
Bonjour, j’ai souscris récemment un abonnement d’un An Chez Eleven sport (via mon smartphone). Mais je n’ai pas d’abonnement sport chez Voo. Lorsque je vais sur la chaîne Eleven sur ma télé, il me dit : s’abonner à cette chaîne. comment faire pour pouvoir profiter de cette chaîne puisque j’y suis
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
résiliation suite à un changement d'opérateur
Bonjour, Suite à mon passage chez Orange (déjà installé), j'ai complété le formulaire en ligne afin de résilier mon abonnement voo. J'ai fait cette démarche le 11/09/18. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles. Est-ce normal ? Je n'ai pas envie de continuer à payer alors que j'ai orange dep
Problème
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Mon abonnement VOO
J'ai également eu un mail de modifications des options ce we alors que je n'ai rien touché.... autre chose ... sur ma box Évasion quand je vais par exemple sur TCM HD je vois bien la chaîne mais dans le menu, il y a "s'abonner à" si je clique il me
Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions
Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est
Question
Solution acceptée
Demande de passage de SOLO RELAX à SOLO SUPER RELAX
Bonjour, J'ai un abonnement SOLO RELAX pour l'internet depuis Janvier 2020 et j'aimerais passer à un abonnement SOLO SUPER RELAX. J'ai essayé de trouver cette option sur myvoo.be et je n'ai pas réussi à effectuer cette opération sur myvoo.be (il semble qu'elle n'existe pas). J'ai téléphoné au servi
Question
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Ma connexion Internet
C'est quoi cette nouvelle présentation ?
C'est vraiment mal foutu. Excusez-moi, mais pour revoir ses programmes enregistrés, faut aller encore plus loin. Déjà que je déplore qu'il n'y ait pas d'accès direct pour voir ses programmations ! (gros soupir) Il n'y a pas moyen d'y remédier ?
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis le reclassement des chaines, sur certaine chaine il me mets "s'abonner a" Hors J'ai le bouquet panorama mais sur my voo impossible de le voir... Merci beaucoup Comme pour liovec, j'ai relancé les dro
Adrien
commenté
il y a 8 ans
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Bouquet panorama disparu
Bonjour, Le bouquet qui était actif (et l'est toujours dans mon espace client) n'est plus actif sur ma box. Je l'ai redémarrer sans succès, avez-vous une idée qui pourrait me dépatouiller? :)
Problème